今年以來,阿拉善高新區(qū)聚焦企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等難點、堵點,以異地事項跨域辦為抓手,全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全區(qū)通辦”“跨省通辦”“盟域通辦”,為優(yōu)化營商環(huán)境、推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展再添新動能。
精準(zhǔn)服務(wù),織密“全區(qū)通辦”服務(wù)網(wǎng)。為確保服務(wù)精準(zhǔn)對接群眾需求、符合政策要求,阿拉善高新區(qū)依托內(nèi)蒙古一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,對“全區(qū)通辦”事項進(jìn)行精準(zhǔn)認(rèn)領(lǐng)、嚴(yán)格審核、及時發(fā)布與合理配置,不斷完善事項標(biāo)準(zhǔn)及流程,確保與內(nèi)蒙古自治區(qū)動態(tài)更新要求同步?!叭珔^(qū)通辦”服務(wù)涵蓋城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保登記、門診費用報銷、房屋交易合同網(wǎng)簽備案查詢、小微企業(yè)名錄查詢等高頻事項。目前,阿拉善高新區(qū)“全區(qū)通辦”事項共135項,均可實現(xiàn)區(qū)內(nèi)異地代收代辦。如參保人員異地就醫(yī)備案、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù),無需返回參保地,在就醫(yī)地或居住地政務(wù)服務(wù)中心即可完成,極大便利了異地就醫(yī)、養(yǎng)老人員。上半年,阿拉善高新區(qū)共辦理“全區(qū)通辦”業(yè)務(wù)233件。
區(qū)域協(xié)作,拓寬“跨省通辦”覆蓋面。阿拉善高新區(qū)積極融入全國“跨域通辦”大格局,成為全國“跨域通辦”聯(lián)盟成員單位,加強與阿拉善高新區(qū)務(wù)工、經(jīng)商、就業(yè)人員輸入密集地區(qū)及周邊區(qū)域政務(wù)服務(wù)中心的溝通對接,廣泛開展交流合作。已與湖北省武漢市武昌區(qū)、寧夏回族自治區(qū)石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市、甘肅省張掖市山丹縣等多地簽署政務(wù)服務(wù)“異地事項跨域辦”戰(zhàn)略合作協(xié)議。目前,該服務(wù)已覆蓋63個異地政務(wù)服務(wù)中心,可辦理“跨省通辦”事項100項。在技術(shù)支撐方面,阿拉善高新區(qū)大力推進(jìn)“政務(wù)云大廳”建設(shè),依托“易曉政”系統(tǒng)的遠(yuǎn)程身份核驗、音視頻交互等功能,為企業(yè)和群眾提供便捷的異地事項跨域辦服務(wù)。上半年,阿拉善高新區(qū)共辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)2177件,有力促進(jìn)了區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)交流與要素流動。
流程優(yōu)化,提升“盟域通辦”便利度。在推進(jìn)“盟域通辦”工作中,阿拉善高新區(qū)著力優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量。組織專業(yè)力量對政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理、整合與優(yōu)化,形成涵蓋企業(yè)開辦、項目建設(shè)、民生保障等多個領(lǐng)域的256項“盟域通辦”事項清單。在企業(yè)開辦領(lǐng)域,將營業(yè)執(zhí)照辦理、稅務(wù)登記等多個關(guān)聯(lián)事項整合為“一件事一次辦”通辦事項;在民生保障方面,涵蓋醫(yī)保參保登記、養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證等高頻事項。上半年,阿拉善高新區(qū)已辦理業(yè)務(wù)1362件,越來越多的企業(yè)和群眾享受到“盟域通辦”帶來的便利。
下一步,阿拉善高新區(qū)將持續(xù)深化改革,進(jìn)一步打破地域壁壘和固有模式,推動政務(wù)服務(wù)深度跨域融合。同時,繼續(xù)強化與其他地區(qū)的溝通協(xié)作,不斷擴(kuò)大通辦事項范圍,提升通辦服務(wù)質(zhì)量,全力推動異地事項跨域辦服務(wù)再上新臺階。
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