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自2024年度經(jīng)營主體年報工作啟動以來，棗莊高新區(qū)依托微信公眾號、政務(wù)服務(wù)平臺及線下公示欄等載體，持續(xù)推送年報提醒信息，同步發(fā)布包含年報主體范圍、操作步驟、常見問題解答的詳細(xì)指南，特別標(biāo)注“年報不收取任何費用”的官方提示，為企業(yè)提供從申報到問題解決的全鏈條保障。
為提升服務(wù)效能，棗莊高新區(qū)組建年報幫辦代辦志愿服務(wù)隊伍，在政務(wù)服務(wù)大廳及街道便民服務(wù)中心設(shè)立專門服務(wù)窗口。幫辦人員主動為辦事群眾提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助辦事群眾通過“愛山東”APP、微信小程序等移動端渠道完成年報填報，并為老年經(jīng)營者、數(shù)字化操作困難群體提供“一對一”指導(dǎo)，讓經(jīng)營主體年報申報更高效、更便捷。
下一步，棗莊高新區(qū)將持續(xù)完善經(jīng)營主體年報幫辦服務(wù)機制，通過常態(tài)化培訓(xùn)不斷提升幫辦隊伍專業(yè)能力，加力推動經(jīng)營主體信用意識從“被動填報”向“主動維護”轉(zhuǎn)變，切實為構(gòu)建誠信守法、健康有序的市場環(huán)境夯實基礎(chǔ)。
（圖片來源：棗莊高新區(qū)）
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