問(wèn):近日,國(guó)家發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家網(wǎng)信辦聯(lián)合制定的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)格行為規(guī)則》正式施行,有效期5年。這一系統(tǒng)性監(jiān)管文件適用于哪些主體?為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)劃出哪些紅線?
答:平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的價(jià)格行為,適用這一規(guī)則。
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,是指提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易撮合、信息發(fā)布等平臺(tái)服務(wù)的法人或者非法人組織。平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,是指通過(guò)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。
禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”
該文件首次以部門(mén)規(guī)章形式明確禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”等價(jià)格歧視行為。
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不得違反規(guī)定,在消費(fèi)者不知情的情況下,基于支付意愿、支付能力、消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣等信息,運(yùn)用數(shù)據(jù)和算法、平臺(tái)規(guī)則等手段,對(duì)同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價(jià)格或者收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范價(jià)格促銷活動(dòng)
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展價(jià)格促銷活動(dòng),應(yīng)遵守以下規(guī)定:
一是在頁(yè)面顯著位置公示促銷規(guī)則、活動(dòng)期限、適用范圍等。二是真實(shí)標(biāo)明折價(jià)、減價(jià)基準(zhǔn)。三是通過(guò)積分、禮券、兌換券、代金券、預(yù)付款等折抵價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)以顯著方式標(biāo)明計(jì)算的具體辦法。
顯著提醒自動(dòng)續(xù)費(fèi)
針對(duì)提供免密支付服務(wù),搭售保險(xiǎn)、交通服務(wù)、其他合作平臺(tái)服務(wù)、退票服務(wù)、延誤補(bǔ)償?shù)阮~外服務(wù)或者商品等,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)以顯著方式向消費(fèi)者展示相關(guān)選項(xiàng),并提供便捷的取消途徑。
平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者采取自動(dòng)續(xù)期、自動(dòng)扣款方式收費(fèi)的,每次扣款應(yīng)當(dāng)提前將扣款時(shí)間、金額、取消途徑以顯著方式提醒并通知消費(fèi)者,允許消費(fèi)者隨時(shí)取消自動(dòng)續(xù)期、自動(dòng)扣款。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的,應(yīng)當(dāng)一并通知消費(fèi)者。
(文/經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 顧 陽(yáng))
(責(zé)任編輯:馮虎)