2026年的春天,直播電商行業(yè)再起波瀾。
曾憑借“知識帶貨”破圈、在教培轉(zhuǎn)型浪潮中書寫奇跡的東方甄選,再次被推上輿論的風(fēng)口浪尖。四名主播離職,不僅引發(fā)粉絲圈層的廣泛熱議,也讓市場對這家明星企業(yè)投去審視的目光。
然而,種種聲音的背后,本質(zhì)上是兩種發(fā)展邏輯的碰撞——一邊是依賴個(gè)人魅力的MCN模式,一邊是錨定供應(yīng)鏈的產(chǎn)品主義路線。這場由短期人事波動引發(fā)的輿論,是一場早已啟動的、從“人帶貨”到“貨找人”的深刻變革。
去IP化:直播運(yùn)營邏輯的轉(zhuǎn)向
圍繞直播資源分配產(chǎn)生的討論,從來不是簡單的管理偏好問題,而是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的直接體現(xiàn)。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2025年頭部主播的帶貨GMV占比已降至10.66%,平臺流量分配邏輯正從“集中頭部”向“普惠生態(tài)”傾斜,過度依賴個(gè)人IP的模式,早已暴露了其抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、增長天花板低的短板。
有知情人士稱,東方甄選黃金直播時(shí)段和短視頻拍攝資源要面向更多主播開放,分配不再只向少數(shù)頭部傾斜,而是按照每個(gè)人的價(jià)值貢獻(xiàn),讓更多的優(yōu)秀主播有曝光機(jī)會。在這一行業(yè)背景下,東方甄選推行“機(jī)會均等、而非流量壟斷”的運(yùn)營思路,并非針對個(gè)體的調(diào)整,而是對整個(gè)行業(yè)趨勢的回應(yīng)。而這一運(yùn)營思路的調(diào)整,也得到了數(shù)據(jù)層面的驗(yàn)證:第三方平臺監(jiān)測顯示,風(fēng)波后直播間的日均銷量始終保持穩(wěn)健增長,流量分配向普惠生態(tài)的傾斜并未影響平臺基本盤,反而展現(xiàn)出更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。但這一調(diào)整,必然會觸動習(xí)慣了既有流量的主播群體,也引發(fā)了外界的關(guān)注。而更深層次的矛盾,其實(shí)藏在兩種截然不同的商業(yè)邏輯里。
記者觀察到,此前在重要場合,核心出境角色多為早期頭部主播;如今,平臺直播間的主播面孔正在變得更多元,用戶看到的不再是少數(shù)明星主播。從東方甄選公開的重要直播活動來看,資源分配正朝著更多主播提供均等曝光機(jī)會的方向調(diào)整。同時(shí),甄選主播數(shù)量仍在持續(xù)擴(kuò)充,新人主播不斷涌現(xiàn)。事實(shí)上,優(yōu)秀主播的人才培養(yǎng)機(jī)制一直存在,只是流量分配邏輯已從聚焦少數(shù)人轉(zhuǎn)向普惠化,這也讓習(xí)慣了資源傾斜的老主播,在從額外優(yōu)待到平等對待的轉(zhuǎn)變中,產(chǎn)生了一定的心里落差。
對于成熟的零售企業(yè)而言,直播間的終極目標(biāo)從來不是“綁定某個(gè)人”,而是建立一套不依賴個(gè)體的運(yùn)營體系。當(dāng)俞敏洪強(qiáng)調(diào)“讓直播間不靠個(gè)人也能穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)”時(shí),相關(guān)討論的答案已經(jīng)清晰:這并非針對個(gè)體,而是堅(jiān)持機(jī)會均等、為更多主播搭建公平舞臺的必然選擇。
財(cái)報(bào)說話:產(chǎn)品驅(qū)動的增長格局已成型
在2024年超級主播董宇輝離職之后,東方甄選一直在持續(xù)加大對于自營品的投入,用一系列標(biāo)準(zhǔn)化的制度,去修補(bǔ)舊模式的缺陷。
調(diào)整管理方式的結(jié)果,在2026財(cái)年得到了體現(xiàn)。2026財(cái)年中期(截至2025年11月),東方甄選總營收23.12億元,同比增長5.7%;凈利潤2.39億元,相較上年同期虧損9650萬元,成功扭虧為盈。這份數(shù)據(jù)的含金量,不在于營收規(guī)模的增幅,而在于利潤結(jié)構(gòu)的根本性變化。
支撐這份業(yè)績的,早已不是頭部主播的流量效應(yīng),而是自營品構(gòu)建的基本盤。截至財(cái)報(bào)期末東方甄選已累計(jì)推出801款自營產(chǎn)品,與上年同期相比增加201款,自營產(chǎn)品GMV占比已達(dá)52.8%,成為營收的第一大來源。高毛利的自營品,不僅撐起了公司的利潤空間,更驗(yàn)證了“東方甄選”品牌本身的號召力——從烤腸到衛(wèi)生巾,從營養(yǎng)膳食的到米面糧油,這些爆款產(chǎn)品的熱銷,早已不再依賴主播的個(gè)人風(fēng)格,而是實(shí)打?qū)嵉目慨a(chǎn)品品質(zhì)與用戶信任來驅(qū)動。
從用戶反饋來看,越來越多的會員在平臺留言表示,選擇東方甄選購物,核心關(guān)注的是產(chǎn)品本身,而非主播個(gè)人。

記者也觀察到,今年東方甄選的產(chǎn)品上新速度正在加快,產(chǎn)品經(jīng)理已入駐甄選APP社區(qū),與用戶線上答疑。據(jù)了解,近幾個(gè)月入駐社區(qū)的產(chǎn)品經(jīng)理人數(shù)已增至100多人,他們每天搜集客戶意見,迭代產(chǎn)品和開發(fā)新品,這也從側(cè)面印證了東方甄選核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。

更值得關(guān)注的是,東方甄選構(gòu)建的用戶體系與渠道已經(jīng)初見成效,形成閉環(huán)會員“2+2”活動的推出(即買兩年會員,送兩年會員),將有效促進(jìn)線上App私域GMV的持續(xù)提升、用戶沉淀與復(fù)購率的穩(wěn)步增長,而降本增效,最終指向讓利給會員。與此同時(shí),線下會員店也在五一期間落地北京。
“線上復(fù)購+線下體驗(yàn)”,的商業(yè)模式,已經(jīng)脫離了單純賺取傭金帶貨的直播機(jī)構(gòu)范疇,展現(xiàn)出了“中國版山姆”的雛形。
當(dāng)業(yè)績的驅(qū)動核心從主播個(gè)人轉(zhuǎn)向產(chǎn)品與供應(yīng)鏈,東方甄選的商業(yè)模式便具備了更強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)、可復(fù)制能力。人員的變動,已無法撼動自營品的市場剛需,也無法瓦解已經(jīng)成型的渠道閉環(huán)。
資本市場:短期波動不改長期價(jià)值判斷
資本市場的反應(yīng),是衡量企業(yè)戰(zhàn)略成色的一面鏡子。
主播離職消息傳出后,東方甄選的股價(jià)在開盤后一度出現(xiàn)波動,但隨后迅速修復(fù),次日便基本收復(fù)失地。這種走勢,恰恰反映了理性投資者的判斷——短期人事沖擊,并未改變企業(yè)長期的基本面。
風(fēng)波過后,公司迅速推出股權(quán)激勵計(jì)劃,向302名核心員工授出共計(jì)1930萬股股份獎勵,總市值約5.49億港元。與以往不同,此次激勵的對象不再局限于臺前主播,而是覆蓋了供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、運(yùn)營等后臺部門的300名骨干員工。
這一動作,釋放了一個(gè)極其清晰的信號:東方甄選要綁定的不是流量IP,而是支撐起產(chǎn)品體系的中堅(jiān)力量。
資本是理性的,機(jī)構(gòu)投資者更看重企業(yè)的長期價(jià)值。當(dāng)東方甄選的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)證明,自營品、會員體系、渠道閉環(huán)已成為穩(wěn)定的增長引擎,當(dāng)股權(quán)激勵傳遞出長期主義的經(jīng)營理念,市場便會對企業(yè)重新定價(jià)。股權(quán)的快速修復(fù),不是偶然的情緒反彈,而是對東方甄選去主播化、重產(chǎn)品戰(zhàn)略的認(rèn)可,是對其零售化轉(zhuǎn)型長期空間的看好。
終局選擇:不做MCN,要做“線上山姆”
俞敏洪曾公開表示:“東方甄選從來不是MCN,而是產(chǎn)品零售公司”,這句話,正是這家企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的終極答案。
從“小作文”風(fēng)波到四位主播的退場,東方甄選正在用壯士斷腕的決心,完成從“人帶貨”到“貨找人”的驚險(xiǎn)一躍。在MCN模式下,主播是流量的核心,也是企業(yè)的“軟肋”——一旦主播離開,流量便會流失,商業(yè)閉環(huán)便會斷裂;而產(chǎn)品零售模式下,主播只是一個(gè)崗位,是產(chǎn)品觸達(dá)用戶的渠道之一,真正的核心競爭力,是供應(yīng)鏈效率、產(chǎn)品品質(zhì)與用戶信任體系。
東方甄選的動作,正在一步步對標(biāo)山姆會員店的模式:自建供應(yīng)鏈,打造高毛利的自營品牌,上新產(chǎn)品對標(biāo)山姆、強(qiáng)調(diào)質(zhì)價(jià)比;構(gòu)建會員體系,沉淀用戶資產(chǎn);布局線上線下渠道,提升復(fù)購率與用戶粘性。當(dāng)越來越多的爆款依靠品牌與產(chǎn)品本身實(shí)現(xiàn)持續(xù)熱銷,當(dāng)會員體系與渠道閉環(huán)逐漸成型,東方甄選的身份,早已不再是一家依賴主播的直播機(jī)構(gòu),而是一家以產(chǎn)品為核心的零售企業(yè)。
結(jié)語:風(fēng)波終散,零售底色漸明
董宇輝離職后的陣痛,曾讓市場對東方甄選的轉(zhuǎn)型充滿觀望;而此次主播集中離職后,企業(yè)業(yè)績與股價(jià)的穩(wěn)定表現(xiàn),恰恰正面了體系的抗風(fēng)險(xiǎn)能力已得到驗(yàn)證。短期的人事波動,不過是個(gè)人IP時(shí)代向產(chǎn)品主義時(shí)代切換的必然博弈,而東方甄選的方向,早已清晰。
對于東方甄選而言,告別大主播,不是一場告別情懷的儀式,而是一次面向零售終局的戰(zhàn)略奔赴。模式切換過程中的階段性調(diào)整與市場波動,都是轉(zhuǎn)型過程中不可避免的陣痛,卻無法阻擋企業(yè)走向產(chǎn)品主義的腳步。
直播電商的下半場,拼的從來不是誰的主播更有名,而是誰的產(chǎn)品更有競爭力,誰的供應(yīng)鏈更高效,誰的用戶信任體系更穩(wěn)固。當(dāng)東方甄選錨定了“產(chǎn)品零售公司”的定位,當(dāng)自營品、會員體系、渠道閉環(huán)成為增長的核心,短期的人事風(fēng)波,終將被長期的商業(yè)價(jià)值所覆蓋。
這場轉(zhuǎn)型,不是一場完美的告別,卻是一場清醒的奔赴。而時(shí)間,會為所有理性的戰(zhàn)略選擇,給出最公正的答案。